+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
-
ОткрытиеОткрытиеСтарая Русса, Александровская улица, 11
Показать все адреса
Алексей
21 мая 2017
19.05.2017 позвонил сотрудник банка по заказу смарт карты через интернет. Уточнил про бесплатное обслуживание по карте, мне ответили, что заявка отображается как карта с сайта Эльдорадо и под акцию я не попадаю.
Уточнил, что я не заказывал карту через сайт Эльдорадо, в итоге карту оформлять не стал.
Andrey
29 марта 2017
Открыл на ИП р/с. Трудности начались с самого начала. Сотрудница, которая оформляла документы переписывала заявление 4 раза, все время делала ошибки, которые мы находили. Потом узнали, что эта сотрудница инвалид и ее уволить не могут. Держат из жалости, а клиентов почему-то не жалеют.
Работали около 9 месяцев. Два раза при снятии наличных из банкомата деньги выдавались не все. Первый раз при звонке в кол центр после 30 мин разговора нам сказали, что разберутся и перезвонят. Не перезвонили. Во второй раз обращение вообще принимать не стали. Сказали, идите в отделение и пишите заявление.
Кончилось все тем, что в какой-то момент счет оказался заблокирован. Операционист причину назвать не смогла. Предложила позвонить в службу безопасности. Там, очень самодовольный и вальяжный человек по имени "Владимир" сказал -"Ну, наверно, у службы фин мониторинга появились какие-то вопросы". Как связаться со службой фин мониторинга сказать не смог. Вообще это все, что удалось узнать.
На сегодня счет заблокирован с деньгами и, что делать дальше никто не говорит.
Занимаюсь предпринимательством больше двадцати лет. Это худший из видимых мной банков.
Сплошное хамство и непрофессионализм. Не обращайтесь в этот банк. А если являетесь его клиентом - бегите, пока не поздно.
Ирина
14 марта 2017
13.03.2017 г. хотела открыть вклад в банке Открытие в г. Барнауле. На просьбу, озвучить мне линейку вкладов, молодой человек не мог внятно ответить, тогда мне пришлось назвать вклад, который меня больше всего устраивал, более того, я предоставила промокод, который требовался для открытия вклада и даже после этого он мне не смог его открыть, но зато у него как на заигранной пластинке, каждую минуту с языка слетало, что надо застраховать свою жизнь. Сложилось такое впечатление, что это страховая компания, а не банк.
Как же можно надеяться на такой банк и доверять свои деньги, если в нем работают такие некомпетентные сотрудники.
Сергей
20 февраля 2017
Много раз открываются и снова закрываются. Банк очень непонятный
Karmanpust
29 ноября 2016
Уже несколько месяцев, точнее с июля 2016 года не могу получить свою заработную плату, на счёт, открытый в данном банке. Предыстория такова: банком был получен исполнительный лист, в следствии чего начались списания денежных средств (причём, их на момент списания было недостаточно, что привело к появлению отрицательного баланса). Списывали ровно половину з/п, как и положено.
А вот дальше началось самое интересное: баланс по счету стал резко отрицательным, сумма больше 400 000, появился кредитный лимит в таком же размере, и вот уже с этих самых пор списания производятся даже не в 100% объёме, а в размере 150 %. Т. к. все поступившие на счёт денежные средства идут в счёт погашения отрицательного баланса, что не позволяет производить снятие наличных, и в начале каждого месяца списывают положенные 50%.
Диалога с банком нет, т. к. ответить на этот вопрос не может никто. В самое ближайшее время я обращаюсь с исковым заявлением в суд. Но, возможно, закон об исполнительном производстве данному банку не писан, и списать 150% -это нормальная практика для данного банка. Разочарованию моему просто нет предела! П
zakhartsovamaria
04 сентября 2016
Много лет сотрудничаем с данным банком. Раньше был как-то поспокойнее, а сейчас постоянно большие очереди вкладчиков по страховым выплатам и операционистки не очень опытные.
Елена
18 августа 2016
Ужасное обслуживание. Долго. Путаются в операциях. Разочарована. Выплачу кредит и больше в этот банк ни ногой! Большие очереди! Персонала не хватает. Клиенты сидят в очередях!
Максим Артемьев
10 августа 2016
Хороший банк, пользуюсь уже больше полугода. Счет на физлицо, быстро переводят, техподдержка шарит. Но вкладом мало - поэтому делаю вклады в др. банках, где % больше.
yorry
22 июля 2016
Отвратительно качество обслуживание юр лиц Открыли расчетный счет и сильно пожалели об этом. Установка интернет банка заняла месяц и стоило много нервов, 2 из 4 переданных нам флешки с ключами, оказались не работоспособные, пришлось менять на новые. Это не помешало Открытие регулярно списывать с расчетного счета комиссию за выдачу каждой флешки. Написали претензию на возврат излишне уплаченных ср-в 30 июня. Срок рассмотрения претензии неделя, по факту на сейчас через 3 недели ответа нет, несмотря на 7 звонков и напоминаний нашему персональному менеджеру Дине Хайрулинной из отделения на Академика Королева. В целом, чтобы добиться какого то ответа от банка, нужно позвонить несколько раз, на сообщения в интернет банке никто не реагирует. После трех месяцев работы окончательно убедились, что банк не заинтересован в нормальном обслуживании юр. лиц, подозреваю, что с физиками такая же ситуация. Рекомендую избегать какого либо взаимодействия с Открытием.
Антонина
14 мая 2016
Супруг 3 года назад брал машину в кредит в этом банке, все успешно выплатили, проблем не было. Понадобился срочно небольшой кредит (300 тыс. руб). Приняли решение обратиться в банк Открытие, так как есть кредитная история, да и смс постоянно получали - мол вы наш хороший клиент - приходите. Пришли. Заполнили все данные, предварительную заявку отправили на рассмотрение. Рассматривали несколько дней, позвонили, сказали- вам одобрено. Назначили день подписания договора. Муж приехал - подписал, дополнительно к договору оформили страховку на год, сказали без нее не дадут кредит. Уговорили, заплатили банку страховку примерно 3500 рублей, мужу дали карту и сказали, что 5 ноября (спустя неделю!) перечислят на карту кредитные деньги из-за ноябрьских праздников. Согласились. напоминаю, что пакет документов и страховка уже на руках!
30 октября. Утро. Мужу приходит смс - по вашей заявке принято отрицательное решение!
Как так может быть?
Сначала кредит дали, даже подписали документы, заставили заплатить страховку, а на следующий день отказали? Мы в шоке, просто детский сад какой-то.
Так ладно отказали, обидно то -, что у нас выманили страховку почти 3500 руб ни за что, и теперь возвращать ее видимо будут долго и нудно, но мы добьемся справедливости!
Складывается впечатление, что таким образом банк зарабатывает на страховках.
Александр
01 марта 2016
Оформил заявку на сайте, на следующий день позвонили, спросили анкетные данные, сказали - ждите смс (не пришло). Через полчаса позвонили, говорят: заявка одобрена, кредитный лимит для вас -- 160 000 р., на вопрос о необходимых документах ответили, что для получения нужен только паспорт. Всё вроде бы хорошо. Вечером того же дня прихожу в отделение, где мне говорят, что лимит у меня только 20 000 р., причём, для получения карты обязателен дополнительный документ (а ведь специально спрашивал!). Позвонил в сервисный центр, говорят -- да, у вас действительно такой лимит и нужен второй документ. По справке о доходах 2НДФЛ лимит поднять мне отказались. И это при том, что я являюсь зарплатным клиентом банка уже несколько лет, брал у них кредит на 250 000 р. и успешно отдал без единой просрочки! А ведь у меня после этого уже существенно выросла зарплата. В общем не нужны этому банку клиенты. Считаю это личным оскорблением, лучше бы просто отказали, чем давали эти жалкие двадцать тысяч. Даже будучи безработным в других банках можно получить больше.
Анна Иванова
29 февраля 2016
Меняла валюту и открывала счет, очень уютное помещение, единственный минус - из двух девушек-операционисток работает всегда одна (и никогда обе!). Еще не понравилось отношение к клиенту: "Девушка, у нас очередь (было 2 клиента), погуляйте сходите и опять придете, все равно у нас программа не работает". Хоть бы постеснялись! Сказали бы, что вам ждать долго, а вам неудобно в другое время. или что-то в этом роде.!
Николай
22 января 2016
Как оказалось в питере есть не один банк "открытие" а два. А может быть и около сотни. Второй банк разделен еще на сотню банков, каждый из них имеет свою базу вкладчиков. Между собой они не соеденены, что очень неудобно. СПБ очень большой по территории город и ездить с одного конца на другой мне инвалиду очень тяжело. А всего то надо было взять номер счета карты. придется менять банк. И другим этот банк не советую
VeT
21 апреля 2015
К сожалению впечатления раз за разом двойственные. Из достоинств - большой процент сотрудников доброжелательны и профессиональны. Хорошее расположение офиса. Про сам банк хотелось бы тоже отметить. Уверенно развиваться в современной ситуации не всем под силу! Это достойно внимания. А из минусов конкретного офиса - отсутствие электронной очереди, что порой провоцирует конфликты среди посетителей. И дурной характер администратора Борзиловой.
daynat
09 января 2015
Недавно открывшаяся сеть банков. Услышала о нем из рекламы. Нужны были деньги, решила попробовать оформить у них кредит. Когда пришла сотрудники не особо вежливо встретили. Подошла к менеджеру, хотела узнать подробно на каких условиях выдаются кредиты и какие документы нужны для оформления. Менеджер неохотно отвечал, заполнил заявку, сказал что перезвонит. Прошло пару дней и никакого звонка, да если честно была рада что не позвонили, уходя оттуда уже пропало желание с ними сотрудничать. Отвратительное отношение к клиентам.
Любовь Гетманская
24 декабря 2014
Обращалась в этот банк лишь однажды,чтобы поменять остатки зарубежной валюты на наши рубли после отдыха.Могу сказать,что работники банка- вежливые и любезные люди,а также грамотные специалисты. Дали консультацию,подробно объяснив мне все интересующее по поводу обмены западного доллара,за это им и спасибо.что касаемо обстановки в целом,то она достаточно приятная, интерьер и дизайн в светлых тонах. И то,что кристальная чистота внутри радовала глаз это тоже не забыть!
Ксения
28 октября 2014
Меняла здесь доллар на рубли. Посмотрела курс валют в интернете, и пока это был самый выгодный вариант на данный момент, я поспешила в ближайшее отделение. Отделение этого банка небольшое, но уютное. Меня тут же приняли и выслушав, отправили в кассу для обмена. Из посетителей было еще 2 человека, по-моему оформляли уже одобренные кредиты. Обмен произвели быстро и я довольная отправилась домой.
Татьяна Бадак
25 октября 2014
Столкнулась я с этим банком чисто случайно когда у меня возникла необходимость выводить деньги наличными с электронного кошелька Webmoney.Карту мне сделали быстро,оформление нужных документов не отняло много времени и очереди в банке весьма редкое явление.Банк порадовал низкой стоимостью обслуживания карты(200 рублей за год),а так же интернет-банком и смс информированием,за которые в отличии от Сбербанка Открытие платы не взымает.Один из лучших банков!
Похожие компании
